Réclamations

Nous faisons notre possible pour satisfaire tous nos clients.

Si malgré tout vous aviez une réclamation à formuler concernant nos services ou l'un de nos produits, nous sommes à votre écoute, par mail (info@bois2chauffage.fr) ou par téléphone (02 33 40 42 26) de 9 à 19 heures.

Dans le cas d'une réclamation concernant un produit, nous vous recommandons d'illustrer votre message avec une photo que vous nous joindrez par mail.

Nous répondrons à vos demandes avec la plus grande diligence (et nous garantissons une réponse dans un délai maximum d'une semaine).